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제목 [배송 문의] 공지!
작성자 ANAT (ip:)
  • 작성일 2014-09-22 14:31:28
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[배송관련 공지]

Q) 택배회사 어디입니까?

A) ANAT은 CJ대한통운를 이용하여 안전하게 배송하고 있습니다

 

Q) 배송비 얼마인가요?

A) 국내 - 현재 배송비는 고객서비스로 무료로 배송해 드리고 있습니다

   해외 - 우체국 EMS로 배송합니다 (해외배송비 추가 부가)

 

 

Q) 배송이 지연될 경우?

A) 배송은 주문이 들어요면 당일 발주를 기본원칙으로 (소비자 제품 수령 기간 2~3일 소요) 발송해 드리고 있습니다.

    하지만, 택배사(CJ대한통운)의 사정으로 배송이 지연되는 경우도 있습니다. 배송이 지연될 경우, ANAT 홈페이지

    [Q&A]게시판이나 [고객센터 1800-7502]로 연락주시면 친절하게 답변 드리겠습니다.

 

Q) 배송조회?

A) 운송장 추적의 경우

    출고후 택배사의 전산작업이 일괄적으로 진행되므로 2시 이후에 운송장번호 추적은 출고 후 다음날 오전 중에

    확인이 되는경우가 많습니다. 운송장 번호 입력후 익일 후에는 배송추적이 가능합니다.

               
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